Polityka prywatności
Jak przetwarzamy dane osobowe w serwisie przylacza-wodociagowe.pl.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
IS Pracownia Projektowo-Usługowa Paweł Lenik
Raciborsko 529, 32-020 Raciborsko
NIP: 679 271 50 82
e-mail: kontakt@przylacza-wodociagowe.pl
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem kontakt@przylacza-wodociagowe.pl.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Realizacja zamówienia i dostarczenie produktu (adres e-mail) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Obsługa płatności — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; płatności obsługuje operator Stripe.
- Wystawienie faktury i obowiązki księgowo-podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Rozpatrywanie reklamacji i kontakt — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- operatorowi płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) — w celu realizacji płatności;
- dostawcy narzędzia analitycznego Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC) — w celu prowadzenia statystyki odwiedzin;
- dostawcy usług hostingu i poczty — w celu utrzymania serwisu i dostarczenia wiadomości e-mail;
- biuru rachunkowemu oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa — w zakresie obowiązków księgowych i podatkowych.
4. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z usług operatora płatności Stripe dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (m.in. USA). Przekazywanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
5. Okres przechowywania
- dane związane z zamówieniem i płatnością — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym dokonano transakcji);
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Z praw tych można skorzystać, kontaktując się pod adresem kontakt@przylacza-wodociagowe.pl.
Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (dostarczenia produktu oraz obsługi płatności). Brak podania danych uniemożliwia realizację zamówienia.
8. Pliki cookie, Google Analytics i dane techniczne
Serwis korzysta z narzędzia analitycznego Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Limited), które za pomocą plików cookie i podobnych technologii zbiera dane statystyczne o sposobie korzystania z Serwisu (m.in. odwiedzane podstrony, źródło wejścia, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia i przeglądarki oraz adres IP). Dane te służą wyłącznie do analizy ruchu i ulepszania Serwisu. Podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Analityka uruchamiana jest wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookie wyświetlanym przy pierwszej wizycie (mechanizm Google Consent Mode — do czasu zgody skrypty analityczne nie zapisują plików cookie). Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookie" w stopce strony albo czyszcząc dane witryny w przeglądarce.
W związku z korzystaniem z Google Analytics dane mogą być przekazywane do Google LLC (USA) — poza Europejski Obszar Gospodarczy — z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych. Użytkownik może zrezygnować ze zbierania danych przez Google Analytics za pomocą ustawień plików cookie w przeglądarce lub instalując dodatek blokujący Google Analytics dostępny pod adresem tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Czcionki internetowe są hostowane lokalnie na serwerze Serwisu — ich wyświetlanie nie wiąże się z nawiązywaniem połączeń z serwerami Google ani innych podmiotów zewnętrznych. Dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne (np. adresy IP) w logach serwera w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.